RECEPCIONISTA HOTEL VIGO EN VIGO
Buscamos una persona dinámica, responsable y orientada al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel ubicado en la ciudad de vigo.
funciones
• atención y recepción de clientes.
• gestión de entradas y salidas (check-in / check-out).
• gestión de reservas y modificaciones.
• atención telefónica y por correo electrónico.
• información y asesoramiento a los huéspedes.
• gestión de cobros y facturación.
• resolución de incidencias durante la estancia.
• coordinación con el resto de departamentos del hotel.
requisitos
• experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente.
• buen trato y orientación al huésped.
• capacidad de organización y trabajo en equipo.
• manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
• inglés a nivel suficiente para atender a clientes.
• se valorarán otros idiomas.
• disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
ofrecemos
• incorporación a un equipo estable y profesional.
• contrato y condiciones según experiencia y perfil.
• formación inicial y posibilidades de desarrollo.
• buen ambiente de trabajo.
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