AGENTE DE RESERVAS EN PLAYAS DE FAÑABE

Fecha de publicación: 15/05/2025
Fecha de modificación: 15/05/2025
  • Localización:: Playas de Fañabe, Tenerife
Referencia: 523658

Ubicación: sur de tenerife, españa
departamento: marketing y ventas

organización
hotel en adeje.

empleo
el/la agente de reservas, formará parte del departamento comercial del hotel, reportan-do directamente al jefe del departamento.

las principales funciones consistirán en:

• recabar la documentación de clientes que desean prepagar la reserva y enviarlas a facturación para realizar el cargo a la tarjeta de crédito.
• revisar los depósitos de agencias de viajes de prepago.
• mandar los soportes de comisiones a crédito y cobranza para realizar el pago a las agencias de viajes.
• realizar el reporte de no show y buscar los soportes mismos para enviarlos a con-tabilidad a ingresos si es por tarjeta de crédito o a crédito y cobranza.
• ingresar todas las reservas que son hechas por los clientes a través de internet y confirmarlas.
• recibir reservas vía electrónica y enviar la confirmación por correo.
• crear acciones de venta del hotel en función del posicionamiento y tipología de huéspedes.
• atender feedback de los clientes
• gestionar la agenda del responsable del departamento.
• controlar la selección de camas balinesas
• gestión de apertura y cierres de venta.
• manejo de sistemas operativos.


requisitos

cualificaciones
- formación: turismo o similar.
- nivel de inglés y español alto


experiencia
- experiencia de al menos 1 año en una posición similar.
- conocimiento ofimático y de correo electrónico
- experiencia en recepción y/o reservas

recomendaciones
- aportar referencias por escrito de trabajos anteriores


oferta
-contrato indefinido
-jornada completa

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