OPERADOR ASISTENCIA EN CARRETERA (H/M) EN MADRID

Fecha de publicación: 01/10/2026
Fecha de modificación: 01/10/2026
  • Localización:: Madrid, Madrid
Referencia: 673145

Desde ananda buscamos un gestor/a de asistencia en carretera (h/m) para una empresa especializada en el auxilio, rescate y asistencia en carretera para vehículos ligeros, pesados e industriales.

? ubicación: colmenar viejo (madrid)

? funciones
recepción y filtrado de llamadas de clientes con vehículos averiados o siniestrados.
apertura y gestión de expedientes a través de las plataformas de compañías aseguradoras y clubes de asistencia.
asignación y despacho de servicios a los conductores de grúa, optimizando rutas y proximidad geográfica.
seguimiento en tiempo real de los servicios y control de los tiempos de llegada. coordinación con el equipo de conductores y resolución de incidencias.
gestión administrativa relacionada con los servicios de asistencia.

? requisitos

experiencia previa en puestos de atención al cliente, gestión administrativa, tráfico o coordinación de servicios.
manejo de herramientas informáticas y capacidad para trabajar con diferentes plataformas.
persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
buenas habilidades de comunicación y coordinación.

se valorará experiencia previa en empresas de asistencia en carretera, transporte o servicios de grúa.

? ofrecemos

jornada completa.
salario: 12,56 € brutos/hora.
contrato inicial con posibilidad de pasar a plantilla.
incorporación inmediata.

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