ANALISTA DE PROTECCIÓN AL JUGADOR-MALTA EN SAN SEBASTIÁN/DONOSTIA
¡Únete a una oportunidad internacional única!
buscamos personas apasionadas, valientes y con integridad que deseen trabajar en el sector del igaming, ayudando a ofrecer una experiencia segura y responsable a los jugadores. como analista de protección al jugador con dominio del español e inglés, serás clave para garantizar los más altos estándares en la protección y bienestar del usuario.
¿qué buscamos?
dominio nativo o casi nativo de español y un buen nivel de inglés (oral y escrito)
interés por temas regulatorios y de cumplimiento normativo
empatía y capacidad de escucha
actitud positiva y flexible
capacidad de trabajo en equipo
capacidad de adaptación en entornos dinámicos
¿qué harás?
analizar informes de riesgo para identificar posibles comportamientos problemáticos
contactar a jugadores en situación de riesgo por teléfono o correo electrónico, siguiendo políticas internas
supervisar registros de usuarios escalados para evitar el juego de menores
evaluar casos de autoexclusión y gestionar posibles reembolsos
hacer seguimiento de casos diarios, semanales y mensuales
escalar casos complejos con recomendaciones a la dirección
aplicar un enfoque centrado en soluciones para asistir a jugadores vulnerables
proponer mejoras en los procesos operativos relacionados con la protección del jugador
beneficios
seguro médico privado
ayuda para bienestar personal (hasta 300 € al año)
desayuno y almuerzo saludables preparados cada día en la oficina (¡ahorra hasta 3.000 € al año!)
día libre por tu cumpleaños
eventos de equipo y de empresa
paquete de reubicación a malta: vuelo cubierto y alojamiento por dos semanas
bono por desempeño (hasta 10 % del salario anual)
y mucho más
proceso de selección
evaluación online
entrevista con un/a especialista de selección
entrevista con el/la responsable del equipo
¿cumples con los requisitos? ¡postúlate hoy y da el siguiente paso en tu carrera internacional!
https://www.jobseurope.io/jobs/safer-gambling-analyst-(spanish-speaking)+18167
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